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01.01.2022 hunderttausend.de  
Wie Sie unseren Kleinanzeigenmarkt optimal nutzen

Tipps und Tricks für den Kleinanzeigenmarkt

​​​Hier sammeln wir Fragen & Antworten und geben Ihnen einige Tipps, wie Sie den Trierer Kleinanzeigenmarkt bei hunderttausend.de am besten nutzen.

 
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​​Wie sc​halte ich meine Kleinanzeige frei?

Nachdem Sie eine Kleinanzeige bei hunderttausend.de erstellt haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns. ​Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach. 

Bei manchen E-Mail-Anbietern ist es auch notwendig, dass Sie "norelay@hunderttausend.de​" in Ihr Adressbuch aufnehmen, damit Mails von uns nicht blockiert werden.

Die E-Mail sieht dann in etwa so aus:​


Bitte klicken Sie nun auf den markierten Link, um Ihre Kleinanzeige freizuschalten. Danach wird Ihnen eine Bestätigungsseite angezeigt - und Ihre Kleinanzeige ist nach einer kurzen Wartezeit online.

​​Wie ändere oder lösche ich meine Kleinanzeige?

Wenn Sie unsere E-Mail aufbewahrt haben, die wir Ihnen zur Freischaltung geschickt haben, dann ist es einfach: Der zweite Link in dieser E-Mail heißt nämlich: "Hier klicken, um Ihre Anzeige zu ändern oder zu löschen!"

Haben Sie unsere E-Mail irrtümlich gelöscht oder finden Sie sie nicht mehr? Kein Problem: Suchen Sie Ihre Anzeige bei uns im Kleinanzeigenmarkt (hier steht, wie Sie am besten nach eigenen Kleinanzeigen suchen!).

Klicken Sie dann auf das Foto bzw. Symbolbild Ihrer Kleinanzeige. Nun öffnet sich ei​n neues Fenster. Dort klicken Sie unten links auf "Passwort zusenden".


Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail von uns, die den Link enthält, mit dem Sie Ihre Kleinanzeige ändern oder löschen können.

Ich habe meine Anzeige gelöscht - aber sie wird immer noch angezeigt!

Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis eine gelöschte Anzeige nicht mehr öffentlich erscheint. Also bitte geduldig bleiben und zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal nachschauen. Wird die Anzeige auch nach 30 Minuten noch angezeigt, bitte den Löschvorgang wiederholen.

Was ist die optimale Größe für ein Anzeigenbild?

​Im Kleinanzeigenmarkt werden alle Fotos, die Sie hochgeladen haben, quadratisch dargestellt. Deshalb sollten Ihre Fotos, die Sie hochladen, ebenfalls quadratisch zugeschnitten sein. 

Wir empfehlen als beste Größe 800 x 800 Pixel. Verwenden Sie bitte nur JPG, JPEG oder PNG als Dateiformat. Ihre Datei darf nicht größer als 1 MB sein. Nach dem Hochladen warten Sie bitte, bis im Vorschaubild ein kleiner grüner Haken angezeigt wird - erst dann ist das Foto vollständig übermittelt.

Und denken Sie bitte daran: Sie dürfen nur Fotos verwenden, an denen Sie die Bildrechte besitzen. Alle rechtlichen Folgen, die aus einer Urheber- oder anderen Rechtsverletzung entstehen, tragen Sie als Veröffentlicher der Kleinanzeige.​

Mein Bild steht auf dem Kopf - oder ist seitlich verdreht!

Das kann insbesondere bei Mobiltelefonen passieren, die in den Fotodateien Informationen abspeichern, die auf Webseiten zu falschen Darstellungen führen können. Sie können nun folgendes versuchen: Machen Sie von Ihrem Foto einen Screenshot (Bildschirmfoto), schneiden ihn ggf. nach Wunsch zurecht und laden nun statt des Originals das Bildschirmfoto hoch.

​Wie finde ich meine Kleinanzeige?

Ganz einfach: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse im Suchfenster des Kleinanzeigenmarkts ein und - bämm! - alle Ihre veröffentlichten Kleinanzeigen werden angezeigt (bis auf die ganz "frischen" Kleinanzeigen, denn Kleinanzeigen müssen mindestens 30 Minuten vorher veröffentlicht worden sein, bevor sie gefunden werden).


Wie nehme ich Kontakt mit einem Anbieter auf?

Ein Anbieter hinterlegt seine Kontaktinformationen - und nur diese stehen zur Verfügung. Wenn er oder sie keine Telefonnummer angegeben hat, dann ist das so - und wir können dann auch nicht weiterhelfen. Ein Anbieter muss mindestens seine E-Mail-Adresse angeben und diese wird in unseren Anzeigen an den folgenden Stellen angezeigt. 

In der Übersicht aller Anzeigen finden Sie die E-Mail-Adresse am Ende der Kleinanzeige. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich Ihr E-Mail-Programm. Wenn Sie kein E-Mail-Programm installiert haben, müssen Sie diese E-Mail-Adresse von Hand kopieren!

anzeige1.png

Wenn das bei Ihnen nicht der Fall ist, verwenden Sie entweder ein veraltetes Computer-System (dann müssen Sie ein Update durchführen) oder ein Mobiltelefon, das von uns nicht unterstützt wird (dann müssten Sie es auf einem Computer oder einem Tablet versuchen).

In der Großansicht der Anzeige wird Ihnen außerdem ein "Kontakt"-Button angezeigt, auch dieser funktioniert nur, wenn Sie ein E-Mail-Programm installiert haben.

​Ich habe eine verdächtige Kleinanzeige entdeckt oder möchte mich über eine bestimmte Kleinanzeige beschweren.

Bitte verwenden Sie dieses Formular​.

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